입소문 효과는 갈수록 큰 작용을 발휘하고 있다

현대사회는 정보의 사회이며, 우리는 대량의 정보에 포위된 생활 환경에서 생활하고 있으며, 매일 없는 비즈니스 광고의 폭격에 익숙한 지 오래다. 길가의 트럼펫, 광고도 무시하기 시작했고, 친한 친구의 추천을 들을 때만 주의를 기울일 수 있다.

이때 입소문 효과가 생겼다.

소비자가 어떤 제품을 구매할 때 가장 먼저 생각하는 것과 가장 쉬운 것은 친지와 동료에게 상담하는 것으로 나타났다.

입소문 효과의 잠재력이 크다.

고객의 수요가 만족해야만 자각적으로 입소문을 퍼뜨릴 수 있다.

소비자의 수요는 제품, 둘째는 서비스, 3은 부가치이기 때문에 입소문 효과는 점진적인 과정이다.

최근 BIGresearch 는 소매 광고와 마케팅 협회가 완성한 조사에 따르면 소비자는 의류 구매 시 여전히 가장 큰 영향 요소로 34.3%를 차지했다.

의류 상품을 사고 싶은 구매자 (새 청바지부터 겨울 코트)는 홍보광고와 가게 내의 세일 광고 (30.4%) 등을 살펴본다.

또 신문광고는 올해 쇼핑 영향이 큰 것으로 나타났다 (올해의 영향력 22.9%, 2007년 영향력 20.2%, 소비자들이 계속 저가 제품을 찾고 있기 때문이다.

제품 진열도 또 다른 중요한 영향으로 성인 쇼핑 결정을 결정한 요인 11.5%가 제품 진열은 그들이 의류 구매 결정에 영향을 준다고 말했다.

블로그는 3.3%의 복구매자 결정을 내렸다.

젊은 성인들은 종종 광고와 판촉 활동에 반응하기 어렵다.

현재 입소문 효과는 갈수록 큰 역할을 하고 있으며 기업이 입소문에 대한 영향도 갈수록 주목되고 있다.

입소문 마케팅은 고객의 수요를 만족시키고 고객의 충성을 만족시키고, 고객의 충성을 얻고, 고객과 좋은 관계를 맺고 기업과 브랜드 이미지 향상을 목표로 하는 것이다.

이 목표를 달성하기 위해서는 기업이 입소문 마케팅을 시작하기 전에 전면적인 전략적 배치가 있어야 한다.

입소문 마케팅을 통해 기업의 판매량을 늘려 새로운 고객 원가, 관계 원가, 유지 원가 등을 낮춰 회사의 이윤을 상승시켰다.