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택배업 은 인터넷 쇼핑 에 큰 폐쇄 명절 이다

2012/1/9 14:58:00 9

크리스마스, 설날이 막 지나자 바로 설날이다.

인터넷 쇼핑 시장이 밀집명절을 맞아 택배 발송, 속달 지연 등 문제가 다시 떠올랐다.


최근 몇 년 동안 ‘ 저택 ’ 경제의 인터넷 구매 판매가 날로 잘 팔리고 있으며, 각 네트워크 상점들은 명절 기간에 잇달아 판촉 공세를 벌여 시장 점유율을 다투고 있다.

그러나 일관적으로 편리하고 단첩을 특징으로 하는 택배업은 오히려 ‘주력력 ’이 적지 않다. 인터넷 구매에 명절 ‘폐쇄증 ’이 생겨났다.


“지난 3일간 물건이 도착했는데, 지금 닷새 걸려서 이 상점들이 어떻게 된 건지 모르겠다.”

하얼빈 시민 장혜영이 말했다.

장혜영은 인터넷 쇼핑을 좋아하며 이번에 구입한 스킨케어 제품은 이틀 늦춰 인터넷 쇼핑몰에 대한 평가를 크게 할인했다.


사실 장 여사가 이렇게 당한 것은 결코 예외가 아니다.

소비자들의 원성이 높고 인터넷 판매상도 뱃속에 가득하다.

대학을 졸업한 후 타오바오 쇼핑몰에서 의류 경영을 하는 황령은 택배회사가 배달이 늦어져 일부 바이어들은 불만을 표시하고, 어떤 바이어는 소송까지 해야 한다고 말했다.

인터넷 상점은 2점 1회 할인, 만 40분 인터넷 매장이 폐쇄된다.

이 점주들도 답답해서 소비자들이 이해해 주기를 바란다.


명절 기간의 업무량이 급증하여 운수가 부족하고 일손이 부족해 빨리 도착한 후 분간파를 분간할 수 없어 물류 감속을 초래한 것으로 알려졌다.


중통택배 관계자 곽중우에 따르면 4분기 역대 택배 업계의'춘운수'로 화물이 급증하는 상황에 따라 배송량이 평소의 두 배나 많다.

매일 100여 개의 소포를 보내야 하는데, 그들은 자주 배송 잔업으로 점심도 못 먹는다.

그래도 소포는 다 줄 수 없다.


또 일부 택배 업계의 불규칙한 운영도 물류 시효에 영향을 미쳤다.

일부 택배사들은 더 많은 이익을 얻기 위해 자신의 능력을 뛰어넘는 업무를 감당하고 나서 규모가 작은 택배회사에 전당한다.

이 작은 택배사들은 규모가 비교적 작고 인원이 부족하여 대량의 택배 업무를 부담할 힘이 없어 택배의 폐쇄를 초래했다.


중국 우체국 흑룡강성 속달 물류 유한회사 부사장은 명절 ‘폐쇄증 ’을 치료해야 한다고 여겨야 한다. 택배 업계 진입 문턱을 높이고 택배 상가 가격전 인하 서비스 수준을 피하고 택배 업계 시장 질서를 규범 해야 한다.

국가도 물류업에 대한 부양력도 높여야 한다.

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