全国的に衣類、靴、帽子などの分野における消費権の強化を集中的に展開しています。

＜p＞国家工商総局は、これから2015年の年末までに、全国的に重点分野の消費権の仕事を集中的に展開することを決めました。家庭用電子機器、装飾内装材、＜a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”服装＜a＞＜a target=“_blank”http=“交通機関・ツール”などのサービスを含みます。

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＜p＞国家工商総局の楊紅燦局長は、9月4日に開催された記者会見で、近年、家庭用電子機器類の商品は消費者の訴求の一番上にあると述べました。

2012年から今年の上半期にかけて、家庭用電子機器類商品は304898件を訴え、全体の22.54%を占めています。

一部の経営者が偽物や不合格商品を販売していることや、消費者に提出された修理、返品などの合理的な要求を故意に遅らせたり、無理に拒否したりして、「三包」の責任から逃げることなどが特に目立つ。

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＜p＞2012年から今年前半にかけて、服＜a target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”靴の帽子＜a＞訴えの量は日用百貨類の訴えの総量の55.15%を占めています。一部の劣悪な装飾材料には安全上の危険があり、ホルムアルデヒド、重金属が基準を超えています。

一部の自動車メンテナンスサービス事業者は、部品等を低減したり、新品や不良部品を使ったりする方式を採用して、不当な利益をむさぼることで、消費者に自動車を使用することに多くの安全上の隠れた危険をもたらすことができます。現代サービス業の急速な発展に伴い、サービス分野の消費者クレーム、クレーム量は年々上昇しています。

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＜p＞楊紅燦は、工商総局が12315センターの消費紛争解決の効果を強化すると表明した。商品の品質追跡監視を強化し、消費者の権益を著しく侵害する違法事件を集中的に取り締まる。分類監督と情報化監督を強化し、消費者の権利を強化する社会監督システムの建設を強化し、全社会が共同で消費権に参与する良好な環境を構築する。

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