服屋さんの紹介用語

1、お客さんがお店に近づいたら、まず挨拶をします。

2、お客様の目があるデザインに留まった時、製品の機能とデザインのセールスポイントを紹介し、「お姉さん、このモデルは今年一番流行っているモデルです。○○の長所を持っています。ある人はすでに購入しました。着てみたらとても似合います。試着してみてください。」

自分で番号を聞いて、荷物を取って、お客さんの手に渡します。

3、お客様に興味のある服を試着してみてください。「私の経験によって、このデザインと色がとても似合うと信じてください。試着してみてください。」

4、もしお客さんがある服を選んだら、彼女の目がいいと適時に褒めます。

お姉さん、お目がいいですね。うちの会社で一番売れているデザインを選んでください。しっかりと包装します。

5、お客さんに試着してみたらどうですか？「このタイプを着て、よく似合います。」

6、現金を受け取って、歌を歌って支払ってください。「全部で100元いただきます。12元をお返しします。ありがとうございます。」

7、製品を引き継ぐ時。

「しまってください。ありがとうございます。」

8、お客さんが選んで買ってくれない時。

大丈夫です。またいらっしゃってください。○○の時は新型があります。

9、お客様の必要な服装が品切れの場合。

すみません、ご希望のデザイン（番号）はまだ在庫がありません。ご都合がよければ、連絡先を残してください。商品がありましたら、すぐにお知らせします。

10、お客様が割引を要求した場合。

「すみません、うちの会社は厳しい販促制度があります。

12、電話に出る時は、標準語で「こんにちは、<店舗名>」を話します。