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難しい質問にどう向き合うか。

2010/9/27 16:50:00 62

質問は話題をさける


いくつかの特殊な場合、時にはいくつかの激しい人にぶつかる可能性があります。に質問。あるいは問題の内容が機密に属して漏洩できないか、問題が敏感すぎて正面から答えられない。


いかに巧みに話題をさけるああ、笑顔の後ろの刃を遮るの?「何も言えない」「耳が聞こえないふりをする」だけでは上手ではなく、攻撃者には攻撃のやり方があり、守備者にも守備の技がある。


  1.巧みに避ける


実質的な問題を避け、質問の重心を移し、話題を遠ざけ、問題を深く究明しにくい。周恩来世の時、ある記者会見でわが国の経済建設状況を紹介し、ある外国人記者に「中国人民銀行にはいくらの資金があるのか」と聞かれた。この質問は国の財政機密にかかわっており、質問者は私の資金が困っていることを皮肉っている。当時、周恩来氏は「18元8角8分だった。中国人民銀行は10種類の主補助通貨を発行し、額面はそれぞれ10元、5元、2元、1元......計18元8角8分だった」と率直に答えた。周恩来氏は「中国人民銀行には全国人民が後ろ盾となり、信用が高く、実力が強く、発行された通貨は、世界で最も信用のある通貨だ」と弁明した。問題から離れているようで、実質的にその記者の疑いと嘲笑を婉曲に却下した。


  2.否定誘導


相手が答えを知るべきでない問題を提起した場合、まず話題に沿っていくつかの条件や設問を提出し、相手を罠に陥れ、自己否定の結末に導く。


1972年5月の未明、米ソは戦略兵器の制限に関する4つの協定に署名したばかりで、キッシンジャーは随行記者団に状況を紹介したところ、「私たちはどれだけの潜水艦ミサイルが分導式多弾頭を配置しているのか」と聞かれた。この質問すべきではない質問に、キッシンジャーは「数は知っているが、秘密にしているかどうかは分からない」と答えた。その記者は急いで「秘密ではない」と言った。キッシンジャーはすぐに「そうじゃないの?いくらだ?」と聞き返した。相手は自嘲して笑うしかなかった。{page_break}


  3.問い返す


一部の問題は明確に答えられず,反問式をとることができる。ルーズベルトは米大統領に当選する前に海軍の要職を務めたことがある。ある友人がある軍事基地の建設計画について尋ねたが、これは困った問題だ。ルーズベルトは周りを見回して、「秘密にしてもいいですか」と低い声で聞いた。友達は急いで「もちろん」と言いました。ルーズベルトはほっとした。「じゃあ、私もできます。」気まずい思いは楽でユーモアがあり、婉曲な中で消えた。


  4.あいまいな答え


事実を避けて虚しく、重さを避けて軽く、ぼんやりしているが積極的な言葉で苦境から抜け出す。ある外国人見学者がある工場の飛行機エンジンの年間生産量を尋ねたが、これは機密に属しているが、直接断っても硬直している。同工場の総技師は非常に巧みに「計画がどれだけ下されたか、私たちはどれだけ生産する」と答えた。


上の例を見ると、人々は思わず彼らの機敏さと知恵に感嘆した。誰もが自分も窮屈な前に反応し、自在に対処することを望んでいる。しかし、質問が落ちた瞬間、迅速かつ厳密に自分の答えを組織し、調整するのは容易ではない。最後に、私たちは好意のない話題をサッカーとして、他の人が蹴ってきて、自分が好きではありません。もう蹴り返すことはできません。

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