中小企業が発展の「発展疲れ期」に遭遇しました。

中国の第一陣の「企業情報化」を説明する文献を見つけたら、そのページはもう黄色くなったかもしれません。

「企業情報化」はすでに中国では新鮮な概念ではなく、十数年前に提出されてから現在に至るまで、「企業情報化」は急速に発展してきた。

しかし、今日になっても、中国の中小企業の情報化のプロセスは依然として楽観的ではなく、発展の「疲れた期間」に遭遇しています。

2008年2月29日、「2007年全国中小企業情報化調査報告」の発表会で、国務院情報化工作弁公室普及応用グループの趙小凡司長は最新データを発表した。中国の80.4%の中小企業はインターネットアクセス能力を持っており、そのうち44.2%の企業はインターネットを企業情報化に利用しているが、16.7%の企業は自分のウェブサイトを持っている。

現在の中国の中小企業にとって、情報化の発展は依然として受動的で無秩序な状態にあり、多くの企業が盲目的に追随している。多くの中小企業はすでに商業貿易のプラットフォームに自分の製品を投入しているが、自分のドメイン名とウェブサイトがない。

完全な企業情報化は会計の電算化、仕入れと販売の管理、人的資源管理、サプライチェーン管理、生産管理、取引先関係管理、オフィスの自動化、電子商取引などのシステム工事です。

その中には電子商取引の建設が含まれています。企業のローカルネットワークの建設、ウェブサイトの建設、販売ルートと取引プラットフォームの確立、販売の管理などがあります。

実際には、ほとんどの中小企業は管理能力から資源を投入しても、できなくても完全な情報化をする必要がない。

現在の企業情報化の比較的通用するやり方は三つの段階に分けて徐々に完成しています。第一段階は電子商取引の基礎構築であり、例えばドメイン名登録と静的なウェブサイトで、ドメイン名サイトの基礎の上にネットワークの普及を展開します。第二段階は電子商取引の統合応用で、例えばオンラインCRM、OA、ERPなどのシステムです。

中国の大多数の中小企業は情報化の第一段階または第二段階を完成しただけで、ウェブサイトの建設と普及は初級応用にすぎず、経済効果の全体的な見直しをもたらすことはないので、ここだけにとどまってはいけません。

情報を企業内部と外部に効果的に流通させてこそ、情報化の完全な単線を構成することができる。

大・中型企業に比べてソフト・ハードウェアと管理の基礎をしっかり固め、中小企業が完全な情報化システムを構築するのはより現実的な意義があり、たとえそれが比較的薄いとしても。

情報化と業務と管理の結合の程度も中小企業が情報化の苦境に直面する別の原因を明らかにしました。

「2007年全国中小企業情報化調査報告」が提供したデータによると、情報化を試みている中小企業のうち、「既存の業務フローを完全に繰り返す」「完全に元の管理思想に従う」企業はそれぞれ62%と64%だった。

情報化戦略は多くの企業にとって、情報化は目的ではなく手段であり、深度の植え付けがなければ、情報化は形式に流れるしかない。

市場環境が激変し、チャレンジとチャンスが共存する。

今年初めに華洋グループの董事局主席は厳介と大胆に提出しました。「国内経済の発展に伴って、国内企業はすでに過去の需要から質に合う需要に上昇しました。国家は戦略的な配置においても省エネ・排出削減を提唱し、大型企業を大きくしています。そのため、今後数年間で中小企業の優勝劣敗は必至の成り行きです。大多数の中小企業は競争で死亡します。」

この大胆な論断は中国の中小企業に警鐘を鳴らした。

2008年はタイトな金融政策、人民元の継続的な切り上げとCPIの高止まりしない多重圧力の下で、中国の中小企業の発展は更に困難になるでしょう。

中小企業はどうやって苦境を脱出しますか？

企業情報化は間違いなく中小企業に構想を提供しました。

企業の情報化は企業の伝統的な経営方式を転換させ、企業のコスト節約と仕事効率の向上を助けます。

情報化は企業の救命藁ではないが、中小企業の破氷の道にバンパーを増やすことができる。

現在、中国の中小企業の52.7%はまず市場とマーケティングに関する問題に注目しており、ウェブサイトも情報発信を主とし、次は電子商取引を展開している。

これは、情報化に対する中小企業の需要が、当面の生存問題に集中しているということです。

実際、ここ数年の発展を経て、電子商取引はすでに成熟してきました。「アリペイ」、「金銀島」を含む取引プラットフォームと支払道具は市場の試練を経て急速に普及されました。この分野は中小企業や大企業にとって、深く耕すべき肥沃な土地です。

情報化は市場の激変の中で企業のゲーム力を増加させるだけで、企業を突然変異させることはありません。

特に大多数の中小企業にとって、情報化はまず資金と人力の投入を意味します。

調査データによると、中国の中小企業の情報化建設に対する予算と力は以前に比べて増加しているが、企業の投資額が総資産に占める比率から見ると、0.75%にすぎず、海外の大企業の投資が総資産に占める比率は8～10%である。

市場の圧力を受ける一方で、市場の需要を牽引するためには、情報化建設は企業がやらなければならないことになります。

同時に、ここ数年来、駅の種類の製品、メールボックスの種類の製品、取引種類の製品、サーチ種類の製品、管理種類の製品などの情報化の製品も絶えず開発されて、進級して、世代を変えます。

いくつかのデジタル企業が目立つようになり、より実用的な製品が登場しました。アリババと中小企業の動力はそれぞれ中小企業に対して「旺铺」と「数商Z」のデジタルマーケティングプラットフォームを出しました。

中国企業の動力で導入された「数商Z」を例にとって、総合的なネットマーケティングプラットフォームとして、多くの情報化応用を統合することを目的として、中小企業の応用に適した開放式、モジュール化、拡張可能な企業級総合プラットフォームであり、企業にドメイン名の登録、サイトの建設、ネットマーケティング、電子商取引、企業情報ポータルなどの応用を提供するほか、企業レベルのコミュニケーション、モバイルビジネス、企業の普及などの積極的なマーケティングプラットフォームとしています。

「数商Z」は他の中小企業の情報化製品と比べて、「建設」を「用」とし、企業のネットマーケティングプラットフォームの最終目的は「応用」であり、「建設」だけではないと強調しています。

それは効果的に取引先の管理、ネットの普及、通信などの企業の関連するネットの機能を統合して、そして有名な検索エンジンの入り口に直通することができて、企業のために多くの知能の訪問の統計分析を提供して、それによって企業がいつでも自分の投入と生産の比を掌握します。さらに企業の業務と投入に対するコントロール能力を昇格させて、企業の競争力を強めます。

中国企業動力副総裁の陳鳴飛氏は「数商Z」の特徴をこう述べている。「大型ERPを小型化することは中小企業の需要を満たすことができない。

私たちは中小企業の情報化の需要を再発見しました。その中の95%は市場の需要と関係があることを発見しました。

「数商Z⊃1;情報プラットフォームにポータルを追加し、即時通信を加え、知能分析方策決定システムを加えて、すべてのお客様の行為を追跡し、お客様の資料を把握し、その他の方法または手段を通じて、企業がマーケティングを行うことを支援します。

私たちは企業の今日のニーズを満足させながら、彼らの未来のニーズを満たすためにクッションを作っています。これが私たちの強みです。

さらに重要なのは、「数商Z」は企業の業務フローに従って、企業ウェブサイトの製品説明、引合、伝言、ダウンロード、調査、注文、ネットマーケティング、支払い、ショートメール、メールなどの機能を深く統合し、中小企業の情報化運営にワンストップソリューションを提供することができます。

「数商Z」のもう一つの特色は、「運営」の理念を企業の情報化実現に成功させることであり、これは現在のところ盛んでないSaaSモードと脈々と受け継がれています。

「数社Z」の情報化運営モデルを強力に推進すると同時に、中国企業の動力は先に業界内でSLA（サービスレベル協議）を発売し、業界初の成熟した、定量化可能なサービス指標体系を構築しました。

中国企業動力CEOの陳丹氏によると、激しい市場競争の前で、企業が関心を持つ核心問題はマーケティングと管理であり、マーケティングと管理を効果的に統合した情報化応用プラットフォームだけが、企業にとって有効で価値があるという。

企業の情報化が発展してきました。今までの宣伝概念の時代はもう過ぎました。情報化サービスを提供している企業が出した製品も厳格な意味での技術革命ではありません。これらの企業が出した製品は不断の精製と蓄積を経て、より深いユーザー基盤を持つようになりました。

中国企業の動力を例にとって、その優位は長年蓄積、拡充してきた実体ビジネスネットワークと技術製品にある。

「現在の先導企業と社会サービスプラットフォームは主に力を引き出すものです。

34.7%の企業が情報化を展開するには、当業界のトップ企業情報プラットフォームに頼る方式を採用し、29.6%の企業が社会サービス情報プラットフォームに依存している。

実際には、このタイプのビジネス情報プラットフォームの助けを借りて、中小企業はより経済的な前提の下で、「受動的な慌ただしさ」から「アクティブなネットマーケティング」へと変化することができます。

「数商Z」のフロントエンドの表現はウェブサイトで、バックグラウンドはネットマーケティング管理プラットフォームであり、これは中小企業情報化応用サービスのポータルの原形を構成していると言える。

中小企業が本当に必要なのはウェブサイト、単一のネットマーケティング製品ではなく、統合されたネットマーケティングプラットフォームです。

このネットマーケティングプラットフォームは大量の応用が必要で、企業の内部管理を実現することができます。また、マーケティング管理と電子商取引を実現することができます。

そして、中小企業のIT応用の現状を考えると、このプラットフォームはモジュール化、拡張が必要です。

陳丹さんは言いました。

肝心な点は応用と参加で、各種の資源を十分に利用して、相互作用を実現して、情報の有効的な流通を実現して、最後にマーケティングの進級を実現して、中小企業の情報化の意義のありかです。

2008年、中小企業は市場の曲がりくねった点に直面しています。同時に情報化の転換点にも直面しています。

表面の形式を捨てて、実際の効果は企業情報化の成功かどうかを考慮する唯一の基準となります。これはすべての中小企業と情報化サービスプロバイダに対する厳しい試練でもあります。