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The Future Retail

2014/12/16 10:07:00 38

Zhang YongFuture RetailMarketing

Mesdames et Messieurs, bonjour à tous et très heureux de participer à la réunion annuelle des entrepreneurs chinois, un événement très ancien.

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Pour ce qui est de la jeunesse, je commence ici par une équipe de marché qui se réunit souvent.

Aujourd'hui, en dépit de Alibaba de développement au cours des 15 dernières années de développement très vite, mais nous avons fait aujourd'hui, le marché a besoin de moi à une mentalité de coeur et de l'innovation de jeunes à faire.

J'ai toujours dit que je devrais en compagnie de l'est après 70, dans la société était très vieux.

On a vu plus de 85, 90 d'assumer d'importantes responsabilités.

En particulier, face au marché quand capable d'être relié par des moyens totalement différent capable de former avec l'utilisateur interactif, comprenant de la promotion et de l'utilisateur, pour créer de l'utilisateur est totalement différente de l'expérience.

Aujourd'hui, de parler de ce sujet très large, à partir du commerce électronique de voir des changements.

Faire du commerce électronique dans Alibaba, je suis Ali à 8 ans, j'ai vu le changement de l'ensemble du commerce électronique est très grand.

La tendance de ces dernières années, le changement est un peu écrasante.

Maintenant, on regarde les changements de fournisseurs commerciaux, nous voyons aujourd'hui, où en sommes - nous? à la fin de cette année, a maintenant 12 mois, on peut être très heureux de dire, toute la paction de commerce électronique à l'échelle de l'ensemble des ventes qui, dans l'ensemble des ventes au détail est de plus de 10%.

C'est dans le quatrième trimestre de l'année 2014 n'est pas un problème, comme nous l'avons double 11 571 millions, il y a deux jours à 12 très impopulaire, on a la ligne, toutes les vieilles dames supermarché pour voler un truc à faire, l'ensemble peut refléter une tendance de la paction électronique comprend un paiement électronique très prospère.

10% de ce chiffre semble, je me souviens quand 07 0,98%, beaucoup plus, en fait il y a 90% n'ont pas de pénétration.

Tout le monde va demander après tout le monde va le pari ", il y a quelques années, et maman n'est - ce pas, en ligne et hors - ligne qui tuer qui?" - plus de la moitié du pays, plus de 50%, il y a souvent de me poser cette question.

Je me sens en fait à 10% à 20% de ce pourcentage, je pense qu'à partir du modèle de vente en ligne maintenant parlant cette proportion va encore augmenter.

Nous sommes aujourd 'hui de 10% au sens large, mais en fait, nous sommes divisés en branches d' activité pour voir les taux de pénétration de l 'Internet et du commerce électronique sont complètement différents.

Il y a d 'autres catégories de consommateurs qui consomment plus fréquemment que d' autres, ainsi que des catégories moins fréquentes, comme les filles qui aiment se promener en ligne pour acheter des vêtements, mais peu de filles achètent quotidiennement des vêtements.

Mais il y a des choses à acheter tous les jours et à consommer tous les jours, comme la nourriture.

Vous mangez du poisson, de la viande, des fruits, et je pense que vous en achetez tous les jours.

La part de cette catégorie de denrées alimentaires et de produits frais est encore de 5%, ce qui est relativement faible, et ce secteur a de grandes possibilités.

La simple consommation en ligne n 'est pas réaliste, je cite l' exemple de la vente de pneus automobiles, notre site Web a légèrement changé.

Avant, il était dit que Taobao pouvait tout acheter, et que les pneus de la voiture pouvaient aussi être achetés.

Mais on se pose la question: Combien de personnes ont acheté des pneus?

Je ne suis pas hésiter à vous faire savoir ce numéro de ce premier petit ami d 'aller, tout simplement parce que, beau est des ressources partagées dans le monde, comment il peut être occupé par une personne!

Comment est la chaîne de consommation globale de l 'utilisateur, nous pouvons couvrir sous la ligne les stations de service automobile, les informations sur l' emplacement du magasin 4S et les services qu 'il fournit.

Celui qui achète des pneus choisit non seulement le pneu, mais aussi celui qui achète le pneu en ligne, il peut aussi choisir une station d 'entretien de voiture proche d' autres commodités pour commander un service.

L 'ensemble de la logistique est simple, la logistique n' a pas besoin d 'envoyer les pneus à la maison, à l' entreprise, à l 'école, si l' on arrive à la maison, à l 'entreprise, à l' école, ce qui est plus désastreux.

En gros, ce pneu doit être envoyé au point que vous devrez charger.

L 'expérience globale de la consommation a beaucoup changé par rapport à ce qui était dit sur l' Internet, à savoir la consommation de produits alimentaires de ce type.

Dans l 'ensemble du développement de la variété, nous avons vu le développement de l' ensemble du commerce, en fait le commerce électronique dans les ventes en ligne de plus en plus.

En fait, si le plus important est de voir qui peut tuer en ligne et en ligne, je pense que ce sujet est en fait un sujet qui ne peut pas être discuté, toutes les formes d 'affaires, nous voyons que tous les secteurs de l' industrie veulent changer, avec l 'idée de l' Internet et la technologie de l 'Internet pour armer leurs propres industries et les moderniser.

En fin de compte, deux choses peuvent être réalisées, la première est beaucoup discutée, et je résume que grâce à ce changement, les idées et les technologies Internet peuvent être plus efficaces avec les consommateurs.

En ce qui concerne la connectivité des consommateurs, nous disons ce que l 'on appelle la connexion commerciale traditionnelle? C' est l 'ouverture d' un magasin, j 'ai rencontré une marque, au début de la ville de Taobao, je suis allé à des commerçants, beaucoup de marques ont vu que nous ne savions pas ce qui se passait, mais Internet peut parler, peut - être un avenir meilleur.

Nous parlons de combien de magasins vous avez en ligne, beaucoup de marques sont très fiers de dire que j 'ai 10.000 magasins, 5.000 magasins, vous avez des dizaines de milliers de magasins, dans la vaste superficie de la Chine d' aujourd 'hui, une telle population, il est difficile de couvrir une région très profonde.

Il y a des ventes rapides à la profondeur de la distribution, il peut être distribué au niveau du village, mais pas toutes les entreprises.

L 'ensemble de la connexion à l' utilisateur est réalisé par la distribution de canaux verticaux.

Un marqueur national a un système de distribution, chaque province du pays a une génération de deuxième niveau des agents, les magasins locaux à la fin de toucher les consommateurs, c 'est la façon de toucher les consommateurs.

Avec l'Internet, au cours de ces dernières années peut voir de la part de la vente en ligne de 10% seulement à partir de l'un des changements est en ligne et un magasin, où qu'il se faire un site Web ou dans Taobao, ou d'autres sites de lynx ", c'est un magasin pour faire Face à des consommateurs et de l'exposition des consommateurs.

On pense que ce processus est également la mise en œuvre de plus ouvrir un nouveau canal de vente si une chose, ce n'est pas si simple, tu es dans la ligne de contact peut atteindre les consommateurs peuvent faire des ventes, peut également faire davantage.

Aujourd'hui, on peut voir de plus en plus de vendeurs sur Internet, n'est pas seulement de le localiser dans un canal de vente de vendre des choses, plus il peut faire en un canal de commercialisation, de toucher les consommateurs.

De manière à les consommateurs à partir d'un magasin de contact pour atteindre les consommateurs commencent à utiliser plus de micro - lettre micro -, etc., Bo et divers médias sociaux pour atteindre le consommateur d'une manière de mercatique de bouche à oreille.

Structure de contact de forme verticale à des consommateurs qui ont changé, c'est qu'on peut voir un plus grand changement.

Ce processus, j'ai parlé à un ami de discussion, il a vendu de la poudre de lait, de tout le pays pour trouver les distributeurs, les marchandises à vendre de la mère et de l'enfant au magasin pour le lait en poudre.

Mais ce qui fais ça aujourd'hui, de la mère et de l'enfant ou dans le magasin peut - être, pour ne pas dire de lui vendre sur Internet, de la mère et de l'enfant n'est pas de la mère et de l'enfant de magasin, boutique aujourd'hui est important.

Mais comment lancer par le Siège, et permet à chaque zone de débarquement rapide d'informations de magasin de la mère et de l'enfant ou d'une région, l'Internet peut jouer un grand rôle.

Ce rôle n'est pas mais capable de rayonner sur les consommateurs de formation en ligne, sur l'Internet n'a pas de frontières, la foule peut couvrir la très grande.

Une seconde qu'il peut pformer le canal plat, aplanir, au Siège, des informations sur le terminal permet au terminal de contact avec les consommateurs rapidement.

L'Internet est une extrémité, ces cinq dernières années il a 10% de consommateurs fonctionnant en ligne afin de produire plus de mettre en ligne, comme une extrémité de fonctionnement, il apparaît plus tôt le Ministère du commerce électronique, dans le Département de vente suivant un des marchandises à la vente en ligne.

L'entreprise a maintenant plus d'entreprises de commerce électronique de produits, de liaison, de la conception, de la production et la vente de produits, dans toutes sortes de personnaliser diverses en ligne, c'est à nous de voir des changements dans ce domaine.

Les consommateurs de connexion peuvent voir la tendance est qu'à l'avenir, on peut voir les entreprises sont de plus en plus non seulement de l'Internet comme un canal de vente, de plus en plus de lui en tant que tel Pipeline avec un utilisateur de faire toutes sortes d'interaction.

Enfin, son effet n'est pas nécessairement en ligne de pactions, la réaction à la bourse électronique en ligne familier, sa réponse n'est peut - être en ligne et le son de vente de résultats.

Finalement, tu en service d'une ligne à entreprendre de consommateur en ligne de fusions et acquisitions, et, finalement, la consommation peut être converti en service.

Il est difficile de dire que cette paction doit se faire en ligne, donc nous voyons comment le consommateur est connecté parce qu 'aujourd' hui, avec l 'ensemble de l' Internet, il est de plus en plus différent.

En particulier aujourd 'hui, nous parlons beaucoup de développement de l' électricien socialisé, dans le passé, nous avons regardl 'ensemble de l' entreprise d 'achat en ligne, les ventes en ligne, les routes d' achat sont très claires, les consommateurs ont clairement besoin de consommateurs, sur Internet, chercher quelque chose, il fait froid, l 'air de Tokyo - Nord mauvais, il cherche un Purificateur D' air, il va chercher un tas de marques, il choisit mon Salo, combien d 'air purificateur, ma capacité de consommation, mes préférences de marque dans le prix, une couche de filtre c' est le lien de consommation que nous connaissons.

Mais aujourd 'hui, il y a une autre façon de communiquer avec le consommateur, comme je l' ai vu il y a deux jours, en regardant un nouvel AP social, par exemple, il pousse ces objets ménagers, y compris ce qu 'il mange aujourd' hui, ce qu 'il doit manger à Pékin En hiver, il se demande ce qu' il doit faire du point de vue de la médecine chinoise, qu 'est - ce qu' il vous propose en premier lieu, sur cette base, il vous propose beaucoup de recettes, vous intéresser à cette recette, vous pouvez commander ces ingrédients, y compris les ingrédients.

Il t 'a finalement vendu beaucoup de légumes, mais il ne t' a pas vendu des choses simplement pour vendre des légumes.

Il s' est surtout intéressé à l 'approche de la santé humaine, dont certains thèmes et points de connaissances peuvent être facilement partagés par les utilisateurs, appelés « mode de marketing des pavillons », la communication continue des personnes et des individus par l' intermédiaire d 'instruments de communication sociale, afin de produire un effet de fission.

On peut voir beaucoup de changements se produisant dans le mode de communication.

Aujourd'hui nous regarde le changement de l'ensemble de l'industrie, en fait, de la future gestion en ligne de sorte que la proportion de plus en plus.

Aujourd'hui, quand on voit l'état de fonctionnement d'une entreprise, tels que la vente de là, on peut voir de futures ventes de vente traditionnels et électroniques de vente et de limites basée sur les ventes sur l'Internet devient de plus en plus floue.

Comme le passé 12.12, la maison ou est lui - même a participé à tous les supermarchés ou de façon rapide, un taxi pour le paiement électronique de payer, alors tu c'est difficile à dire que tu au supermarché acheter deux sacs de pain, le moment de payer avec paypal de balayage de code de payer cette chose dans La vente en ligne ou de lignes la vente.

En ce moment, tu pourrais dire est une ligne de vente, j'ai utilisé le paiement électronique.

J 'ajouterai que si vous achetez du pain dans l' avenir vous allez voir du pain dans le supermarché, il s' assure que c 'est le pain le plus frais d' aujourd 'hui, vous achetez beaucoup de choses et vous ne voulez pas en tirer autant pour rentrer chez vous.

Vous avez balayé le Code avec votre portable, ce pain a été acheté et payé.

Quand tu rentres à la maison, tu nettoies les codes, le pain, les légumes, les fruits, tout est là.

Vous dites que vous êtes une vente matérielle ou électronique?

Il est tout à fait possible d 'effectuer une vente électronique et un paiement électronique dans le monde de l' entité, y compris une interaction électronique.

Aujourd'hui, j'ai vu un marché déjà, en fait, de nombreux centres commerciaux de la Chine a le wifi de l'environnement, on peut faire beaucoup de choses intéressantes.

Dans un environnement de magasin peut voir la dynamique des consommateurs, ces gens de la trajectoire de déplacement peut être décrit, qui est en train de se produire.

Selon l'état actuel de la personne à chaud, à chaque instant peut former un informateur local du bâtiment chaud, peut être dirigée sur la commercialisation des personnes dans le cas de cette carte de chaleur.

De plus, selon nous, par exemple des données Alibaba certains consommateurs, tu sais que la capacité de ces personnes, de préférence de sa consommation, tu es peut être effectué plus de conversion directionnel de commercialisation et de commercialisation des temps précis.

De cette façon, apporte ton avenir est très difficile à dire l'avenir, c'est de 90% de la conversion de ventes au détail -, il est peut - être dans un espace physique est pformée, mais son

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