Téléphone De Compétences Recommandé

Dans la société moderne, le téléphone de plus en plus universelle, est devenu indispensable dans la vie quotidienne des citoyens plus rapide, d'outils de communication et pratique.

Dans la communication quotidienne, les discussions d'affaires et de trouver un emploi, joue un rôle ne peut être ignoré.

(A) de Protocole de téléphonie

1, la synchronisation de téléphone de se présenter.

De manière générale, le téléphone d'accompagnement doit être utilisé dans le cas de l'employeur est de comprendre, par exemple, son unité a stage, a envoyé une lettre de l'unité ou a eu des contacts de l'unité.

Ces unités se comprendre, facile à maîtriser davantage d'informations, notamment des informations de service du personnel, peut également trouver des mots par une communication plus.

2, le temps d'appeler.

En règle générale, il convient de choisir entre 9 et 10 heures.

Il est préférable de ne pas téléphoner dès le début du travail et de se donner un horaire de travail.

En règle générale, il n 'est pas souhaitable de rappeler après 16 heures.

Attention au son, le contrôle de la vitesse.

En règle générale, le volume des appels téléphoniques est légèrement plus élevé que d 'habitude pour que l' autre partie puisse s' entendre clairement; en outre, la vitesse de parole devrait être un peu plus rapide que celle des discours habituels, tout en restant stable.

Heure d 'appel

Avec le temps, le temps des gens devient de plus en plus précieux.

Pour être plus efficace, on espère pouvoir faire le plus rapidement possible.

Il faut donc veiller à ce que les appels téléphoniques contrôlent le temps de communication entre les deux parties, en particulier pour ce qui est des présentations, à ce que leur propre exposé soit clair et à ce qu 'il soit porté à l' attention de l 'autre dans un délai ne dépassant pas deux minutes.

Pour cela, il faut que les demandeurs d 'emploi soient bien préparés avant de passer l' appel.

Emploi de termes de dignité et de courtoisie.

L 'emploi des termes de respect et de courtoisie s' effectue tout au long du processus de communication.

En quelques minutes, la durée de la conversation peut également refléter le niveau de culture et de communication d 'une personne.

Un homme poli, il est plus facile d 'obtenir la bonté d' autrui.

Ii) techniques de communication par téléphone

Préparez - vous avant d 'appeler.

Contenu: premièrement, il faut recueillir le plus possible des informations sur les unités utilisées, notamment leur nom complet, leur nature, leur affiliation, leur champ d 'activité principal, leur plan de recrutement, l' orientation des besoins en personnel, etc.

Ce n 'est qu' à partir de là que l 'on pourra se faire une idée précise de la manière dont on s' emballe.

Deuxièmement, nous devons avoir une compréhension objective et impartiale.

Y compris son expertise, le caractère de loisirs, et ainsi de suite.

Enfin, selon le cas, à la demande de l'employeur, avec ses propres caractéristiques, une réflexion globale sur le contenu de leur conversation.

De préférence au téléphone avant de dresser une simple contour, puis selon un contour global élaboré, structurée, l'accent est également liée à leur situation, et de s'efforcer de donner le destinataire est impressionné.

La préparation psychologique: pour les demandeurs d'emploi de la personnalité est bon, se dit téléphone mais pas à la maison, mais ce n'est pas difficile.

Considérant que, pour certains introverti, demandeurs d'emploi moins de traiter avec le monde extérieur, dans le processus d'accompagnement téléphonique, il existe un besoin de surmonter les tensions, agitation, anxiété.

à vendre, il essaie de contrôler certains de ses émotions, de maintenir un bon état psychologique, que l'amour de mots dans le processus de parler avec vous sentir de vigueur et de ton esprit, vous et positif, de bonne qualité poliment.

Par conséquent, avant d'appeler pour mieux adapter leur mentalité, pas trop nerveux.

Dis - leur ce qui n'est pas entrée est un téléphone.

Même si les résultats ne sont pas satisfaisants, il n 'est pas nécessaire de s' en préoccuper trop, et il existe de nombreuses autres possibilités.

On peut imaginer qu 'on ne communique qu' avec un inconnu.

Il faut s' efforcer de maîtriser la voix, le ton et la vitesse de parole pendant les appels, de veiller à ce que les présentations ne soient pas perdues et à ce qu 'elles s' expriment pleinement.